Impressum
Inhaltsverzeichnis
Allgemeines
Civil Action Network – Zivilgesellschaft für Frieden
Malzgasse 4/11
1020 Wien
Österreich
E-Mail: team@civilaction.net
ZVR-Zahl: 1299357938
Obfrau
Sonia Borkowicz
E-Mail: sonia.borkowicz@civilaction.net
Vereinszweck
Der Verein, dessen Tätigkeit nicht auf Gewinn gerichtet ist, bezweckt die Förderung von Friedensbewegungen, den nachhaltigen Erhalt von Frieden und eine umfassende Bildung zum Thema Frieden. Somit ist er gemeinnützig im Sinne des § 35 BAO.
Bildnachweise
Die Bildrechte liegen bei dem Civil Action Network.
Zusätzliche Online-Präsenzen
Dieser rechtliche Hinweis gilt auch für:
Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt.
Datenschutzbestimmungen
Einführung und Überblick
Wir haben diese Datenschutzerklärung (Version 20.09.2024-122874296) erstellt, um Ihnen gemäß den Bestimmungen der Allgemeine Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 und den geltenden nationalen Gesetzen, welche personenbezogenen Daten (kurz „Daten“ genannt) wir als Verantwortliche - und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z.B. Provider) - verarbeiten, in Zukunft verarbeiten werden und welche rechtlichen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind als geschlechtsneutral zu verstehen.
Kurzum: Wir informieren Sie umfassend über die Daten, die wir über Sie verarbeiten.
Datenschutzerklärungen klingen in der Regel sehr technisch und verwenden juristischen Fachjargon. In dieser Datenschutzerklärung wird jedoch versucht, die wichtigsten Dinge so einfach und transparent wie möglich zu erklären. Wo es die Transparenz fördert, werden technische Begriffe auf benutzerfreundliche Weise erklärtLinks zu zusätzlichen Informationen werden bereitgestellt und es werden Abbildungen verwendet.
Wir informieren Sie in einer klaren und einfachen Sprache darüber, dass wir personenbezogene Daten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit nur dann verarbeiten, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Dies ist sicherlich nicht möglich, wenn man sehr kurze, unklare und rechtstechnische Erklärungen abgibt, wie es im Internet oft üblich ist, wenn es um den Datenschutz geht. Ich hoffe, Sie finden die folgenden Ausführungen interessant und informativ, und vielleicht ist ja die eine oder andere Information dabei, die Sie noch nicht kannten.
Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die von unserem Unternehmen verarbeitet werden, sowie für alle personenbezogenen Daten, die von Unternehmen verarbeitet werden, die von uns beauftragt wurden (Datenverarbeiter). Unter personenbezogenen Daten verstehen wir Informationen im Sinne von Art. 4 Nr. 1 DSGVO, wie z.B. den Namen, die E-Mail-Adresse und die Postanschrift einer Person. Die Verarbeitung personenbezogener Daten stellt sicher, dass wir unsere Dienstleistungen und Produkte anbieten und abrechnen können, sei es online oder offline. Der Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie umfasst:
- alle von uns betriebenen Online-Präsenzen (Websites, Veranstaltungsbuchung, Spenden, Mitgliedschaften)
- Auftritte in den sozialen Medien und E-Mail-Kommunikation
Kurzum: Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten innerhalb des Unternehmens über die genannten Kanäle verarbeitet werden. Wenn wir außerhalb dieser Kanäle Rechtsbeziehungen mit Ihnen eingehen, werden wir Sie gegebenenfalls gesondert informieren.
Rechtgrundlagen
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir transparent über die rechtlichen Grundlagen und Bestimmungen, insbesondere die Rechtsgrundlagen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO), die uns die Verarbeitung personenbezogener Daten erlauben.
Bezüglich des EU-Rechts verweisen wir auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Sie können diese Allgemeine Datenschutzverordnung der EU natürlich auch online auf EUR-Lex, dem Portal zum EU-Recht, lesen unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
- Einwilligung (Artikel 6(1)(a) GDPR): Sie haben uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung von Daten für einen bestimmten Zweck gegeben. Ein Beispiel wäre die Speicherung der von Ihnen eingegebenen Daten aus einem Kontaktformular.
- Vertrag (Artikel 6(1)(b) GDPR): Um einen Vertrag oder vorvertragliche Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn Sie zum Beispiel ein Außerordentliches Mitglied werden, benötigen wir vorab personenbezogene Daten.
- Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) GDPR): Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind wir gesetzlich verpflichtet, Rechnungen für die Buchhaltung aufzubewahren. Diese enthalten in der Regel personenbezogene Daten.
- Berechtigte Interessen (Artikel 6(1)(f) GDPR): In Fällen von berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns das Recht vor, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Zum Beispiel müssen wir bestimmte Daten verarbeiten, um unsere Website sicher zu halten und effizient zu betreiben. Diese Verarbeitung stellt daher ein berechtigtes Interesse dar.
Andere Voraussetzungen, wie z.B. die Wahrnehmung von Aufgaben im öffentlichen Interesse und die Ausübung öffentlicher Gewalt sowie die Wahrung lebenswichtiger Interessen, sind für uns in der Regel nicht gegeben. Sollte eine solche Rechtsgrundlage dennoch relevant werden, wird an entsprechender Stelle darauf hingewiesen.
Neben der EU-Verordnung gilt in Österreich auch nationales Recht, nämlich das Bundesgesetz über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz, kurz DSG).
Dauer der Speicherung
Generell gilt, dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt erforderlich ist. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Verarbeitung der Daten nicht mehr besteht. In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Erledigung des ursprünglichen Zwecks aufzubewahren, z. B. zu Abrechnungszwecken.
Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so schnell wie möglich gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung werden wir Sie weiter unten informieren, wenn uns hierzu nähere Informationen vorliegen.
Newsletter/ E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing Zusammenfassung
👥 Zielgruppe: Newsletter-Abonnenten
🎯 Zweck: Direktwerbung per E-Mail, Benachrichtigung über systemrelevante Ereignisse
📓 Verarbeitete Daten: Die bei der Anmeldung eingegebenen Daten, mindestens jedoch die E-Mail-Adresse. Näheres ist dem verwendeten E-Mail-Marketing-Tool Mailchimp zu entnehmen.
🗂 Speicherdauer: Dauer des Abonnements
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs.. 1 lit. a GDPR (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR (berechtigte Interessen)
Was ist E-Mail-Marketing?
Um Sie auf dem Laufenden zu halten, nutzen wir auch E-Mail-Marketing. Wenn Sie zugestimmt haben, unsere E-Mails oder Newsletter zu erhalten, werden Ihre Daten verarbeitet und gespeichert.E-Mail-Marketing ist ein Teil des Online-Marketings.Es beinhaltet das Versenden von Nachrichten oder allgemeinen Informationen über ein Unternehmen, Produkte oder Dienstleistungen per E-Mail an eine bestimmte Gruppe von Interessierten.
Wenn Sie an unserem E-Mail-Marketing (in der Regel per Newsletter) teilnehmen möchten, müssen Sie sich in der Regel nur mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Dazu füllen Sie ein Online-Formular aus und schicken es ab. Es kann auch vorkommen, dass wir Sie nach Ihrer Anrede und Ihrem Namen fragen, damit wir Sie persönlich ansprechen können.
Die Anmeldung zu Newslettern erfolgt in der Regel nach dem „Double-Opt-In“-Verfahren. Nachdem Sie sich auf unserer Website für unseren Newsletter angemeldet haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anmeldung.Damit wird sichergestellt, dass die E-Mail-Adresse zu Ihnen gehört und sich nicht eine andere Person mit einer fremden E-Mail-Adresse angemeldet hat. Wir bzw. das von uns verwendete Benachrichtigungstool protokollieren jede Anmeldung. Dies ist notwendig, um zu beweisen, dass der Anmeldevorgang rechtsgültig war.In der Regel werden der Zeitpunkt der Registrierung, der Zeitpunkt der Bestätigung und Ihre IP-Adresse gespeichert.Es wird auch protokolliert, wenn Sie Änderungen an Ihren gespeicherten Daten vornehmen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Wenn Sie sich über unsere Website für unseren Newsletter anmelden, bestätigen Sie per E-Mail Ihre Mitgliedschaft in einer E-Mail-Liste. Neben Ihrer IP-Adresse und E-Mail-Adresse können auch Ihre Anrede, Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer gespeichert werden, allerdings nur, wenn Sie in diese Datenspeicherung einwilligen.Die als solche gekennzeichneten Daten sind notwendig, damit Sie den angebotenen Dienst nutzen können.Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, die Nichtangabe führt jedoch dazu, dass Sie den Dienst nicht nutzen können. Darüber hinaus können auch Informationen über Ihr Gerät oder bevorzugte Inhalte auf unserer Website gespeichert werden. Weitere Informationen zur Datenspeicherung beim Besuch einer Website finden Sie im Abschnitt „Automatische Datenspeicherung“.Wir zeichnen Ihre Einwilligung auf, damit wir jederzeit die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen nachweisen können.
Dauer der Datenverarbeitung
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse von unserer E-Mail-/Newsletter-Liste abmelden, können wir Ihre Adresse auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen bis zu drei Jahre lang speichern, um Ihre frühere Einwilligung nachweisen zu können.Wir werden diese Daten nur verarbeiten, wenn dies zur Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Wenn Sie uns jedoch bestätigen, dass Sie Ihre Einwilligung zur Newsletter-Anmeldung gegeben haben, können Sie jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen. Wenn Sie Ihre Einwilligung dauerhaft widerrufen, behalten wir uns vor, Ihre E-Mail-Adresse in einer Unterdrückungsliste zu speichern.Solange Sie sich freiwillig für unseren Newsletter anmelden, speichern wir selbstverständlich auch Ihre E-Mail-Adresse.
Recht auf Widerspruch
Sie können den Newsletter jederzeit wieder abbestellen.Dazu müssen Sie lediglich Ihre Einwilligung in das Newsletter-Abonnement widerrufen.Dies dauert in der Regel nur wenige Sekunden oder ein bis zwei Klicks. In der Regel finden Sie am Ende jeder E-Mail einen Link, über den Sie den Newsletter abbestellen können. Sollte der Link tatsächlich im Newsletter fehlen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns, und wir werden Ihr Abonnement umgehend stornieren.
Rechtgrundlage
Der Versand unseres Newsletters beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR). Das bedeutet, dass wir Ihnen nur dann einen Newsletter schicken können, wenn Sie sich aktiv dafür angemeldet haben. Wir können Ihnen auch Werbenachrichten schicken, wenn Sie unser Kunde geworden sind und der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für Direktmarketing nicht widersprochen haben.
Informationen zu bestimmten E-Mail-Marketingdiensten und wie diese personenbezogene Daten verarbeiten, finden Sie in den folgenden Abschnitten, sofern verfügbar.
Online Buchungssystem
Zusammenfassung und Übersicht der Datenschutzrichtlinien für unser Online-Buchungssystem :
👥 Betroffene: Besucher der Website
🎯 Zweck: Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Organisation
📓 Verarbeitete Daten: Die verarbeiteten Daten hängen stark von den genutzten Diensten ab. In der Regel handelt es sich um IP-Adressen, Kontakt- und Zahlungsdaten und/oder technische Daten. Weitere Einzelheiten sind in den verwendeten Tools zu finden.
🗂 Speicherdauer: hängt von den genutzten Tools ab
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs.. 1 lit. a GDPR (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR (berechtigte Interessen)
Was ist ein Online-Buchungssystem?
Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Buchungen über unsere Website vorzunehmen, verwenden wir ein oder mehrere Buchungssysteme. So können zum Beispiel Termine einfach online vereinbart werden. Ein Buchungssystem ist eine in unsere Website integrierte Softwareanwendung, die verfügbare Ressourcen (z. B. freie Termine) anzeigt und es Ihnen ermöglicht, online zu buchen und oft auch zu bezahlen. Wahrscheinlich kennen Sie solche Buchungssysteme bereits aus dem Gastgewerbe. Heutzutage werden solche Systeme jedoch in verschiedenen Branchen eingesetzt. Buchungssysteme können sowohl intern für uns als auch für Kunden wie Sie genutzt werden, je nach Tool und Einstellungen. In der Regel werden dabei personenbezogene Daten von Ihnen erhoben und gespeichert.
Der Buchungsprozess läuft in der Regel wie folgt ab: Sie finden das Buchungssystem auf unserer Website, wo Sie mit einem Mausklick eine Leistung buchen und Ihre Daten angeben können. Sie finden das Buchungssystem auf unserer Website, wo Sie mit einem Mausklick eine Leistung buchen und Ihre Daten angeben können.Oft können Sie auch direkt bezahlen, wenn es etwas zu bezahlen gibt.Möglicherweise müssen Sie auch ein Formular mit verschiedenen persönlichen Angaben ausfüllen.
Warum verwenden wir ein Online-Buchungssystem?
Wir betrachten unsere Website als einen kostenlosen Service für Sie. Sie sollen hilfreiche Informationen erhalten und sich auf unserer Website wohlfühlen.Dazu gehört ein Online-Service, der die Buchung von Terminen oder Dienstleistungen so einfach wie möglich macht.Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie tagelang auf eine Buchungsbestätigung per Telefon oder E-Mail warten mussten.Mit einem Online-Buchungssystem können Sie alles mit wenigen Klicks erledigen und sich dann anderen Aufgaben zuwenden.Für uns vereinfacht das System auch die Verwaltung aller Buchungen und Termine.Daher halten wir ein solches Buchungssystem sowohl für Sie als auch für uns für absolut vorteilhaft.
Welche Daten werden verarbeitet?
Wir können in diesem allgemeinen Informationstext über Buchungssysteme nicht genau angeben, welche Daten verarbeitet werden. Dies hängt immer von dem verwendeten Tool und den enthaltenen Funktionen und Möglichkeiten ab.Viele Buchungssysteme bieten über die Standard-Buchungsfunktion hinaus zusätzliche Funktionen an.So verfügen viele Systeme auch über ein integriertes externes Online-Zahlungssystem (z.B. von Stripe, Klarna oder PayPal) und eine Kalender-Synchronisationsfunktion.Dementsprechend variiert die Menge der verarbeiteten Daten in Abhängigkeit von den Funktionen. In der Regel werden Daten wie IP-Adresse, Name, Kontaktdaten, technische Informationen über Ihr Gerät und der Zeitpunkt der Buchung verarbeitet. Wenn Sie eine Zahlung im System vornehmen, werden auch Bankdaten wie Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TANs etc. gespeichert und an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben.Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzbestimmungen des von Ihnen genutzten Tools zu lesen, um zu verstehen, welche Daten genau verarbeitet werden.
Dauer der Datenverarbeitung
Jedes Buchungssystem speichert Daten unterschiedlich lange.Daher können wir hier keine konkreten Angaben zur Dauer der Datenverarbeitung machen.Im Allgemeinen werden personenbezogene Daten jedoch nur so lange gespeichert, wie es für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist.Buchungssysteme verwenden typischerweise Cookies, die Informationen für unterschiedliche Zeiträume speichern.Einige Cookies werden sofort nach dem Verlassen der Website gelöscht, während andere mehrere Jahre lang gespeichert werden können.Mehr darüber erfahren Sie in unserem Abschnitt „Cookies“.Bitte informieren Sie sich auch in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter, wie lange Ihre Daten im Einzelfall gespeichert werden.
Recht auf Widerspruch
Wenn Sie in die Datenverarbeitung durch ein Buchungssystem eingewilligt haben, haben Sie jederzeit die Möglichkeit und das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Bitte denken Sie immer daran, dass Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, und dass Sie diese Rechte jederzeit ausüben können.Wenn Sie nicht wollen, dass personenbezogene Daten verarbeitet werden, dann sollten auch keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden.So einfach ist das.Der einfachste Weg, der Datenverarbeitung zu widersprechen, ist über ein Cookie-Einwilligungs-Tool oder andere verfügbare Opt-out-Funktionen.Sie können die Speicherung von Cookies beispielsweise auch direkt in Ihrem Browser verwalten.Bis zu Ihrem Widerruf bleibt die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung davon unberührt.
Rechtgrundlage
Wenn Sie in die Nutzung von Buchungssystemen eingewilligt haben, ist die Rechtsgrundlage für die entsprechende Datenverarbeitung Ihre Einwilligung. Nach Artikel 6 Abs. 1 lit. a1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bildet diese Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die durch Buchungssysteme erfolgen kann.
Darüber hinaus haben wir auch ein berechtigtes Interesse an der Nutzung von Buchungssystemen, da dies uns hilft, unseren Kundenservice zu verbessern und unsere interne Buchungsorganisation zu optimieren.Die entsprechende Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f.1 lit. f GDPR (berechtigte Interessen).Wir nutzen diese Tools jedoch nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben. Dies möchten wir an dieser Stelle nochmals betonen.